<!-- проект: Проект Елена Мельникова | chat_id: -1003809131029 | сообщений: 13 | шаблон: dev | язык: ru | 2026-09-27T17:00:12.173Z -->

# ТЗ (разработка) — Проект Елена Мельникова

## Контекст  
В переписке обсуждаются вопросы, связанные с обработкой заявок на организацию детских мероприятий через сайт `libertyburo.com`. Пользователи (физические лица) отправляют запросы на проведение мероприятий, но эти заявки не отображаются в системе (CRM), и нет интеграции с мессенджерами и платежными системами. Также обсуждается необходимость автоматизации и улучшения пользовательского опыта.

## Задачи  
1. **Интеграция заявок в CRM**  
   - Заявки на мероприятия (например, от Ирины и Rasha) должны отображаться в CRM.  
   - Автор: Елена Мельникова.

2. **Интеграция с мессенджерами**  
   - После регистрации заявки пользователь должен быть перенаправлен в мессенджер (например, WhatsApp, Viber, Telegram).  
   - Цель: возможность общения с менеджером и передача истории переписки.  
   - Автор: Елена Мельникова.

3. **Интеграция с платежной системой**  
   - После переписки с менеджером должен быть доступен переход на страницу оплаты, привязанную к конкретному заказу.  
   - Автор: Елена Мельникова.

4. **Уведомления в чате при поступлении заявки**  
   - Необходимо настроить бота, который будет уведомлять команду в чате о новых заявках.  
   - Автор: Елена Мельникова.

5. **Добавление QR-кода на сайт**  
   - На сайте должно быть визуальное QR-изображение, по которому можно перейти и выбрать класс/мероприятие.  
   - Цель: онлайн-бронирование.  
   - Автор: Елена Мельникова.

6. **Отображение заявок в системе**  
   - Заявки, поступающие через Zoom (например, от пользователя с именем "Tribe"), должны отображаться в системе.  
   - Автор: Елена Мельникова.

## Приоритеты  
- **Высокий приоритет**:  
  - Интеграция заявок в CRM.  
  - Уведомления в чате при поступлении заявки.  
  - Интеграция с мессенджерами и платежной системой.  
- **Средний приоритет**:  
  - Добавление QR-кода на сайт.  
- **Низкий приоритет**:  
  - Уточнение деталей отображения заявок из Zoom.

## Открытые вопросы  
1. Как именно должна выглядеть интеграция с мессенджерами? Какой мессенджер будет использоваться по умолчанию?  
2. Какие данные из заявки должны передаваться в платежную систему?  
3. Как должен выглядеть QR-код на сайте? Какие классы/мероприятия будут доступны для бронирования?  
4. Какие параметры заявки из Zoom должны отображаться в системе?  
5. Какие поля заявки (имя, email, телефон и т.д.) должны быть обязательными при регистрации?